Cualquier defecto de fábrica que presente el producto. El plazo de garantía puede variar desde los 30 días hasta 180 días, no olvides revisar preguntar cuál es el plazo de garantía para tu producto elegido.

Puedes comunicarte con nosotros al número 8624 3182, escribirnos por medio de WhatsApp o al correo ventas@grupohamilton.com

Debes conservar tu factura física o digital, debido a que esta es un requisito para aplicar la garantía en caso de que tu producto presente algún desperfecto.

Debes conservar todos los accesorios y embalajes que trae el producto.

El producto se evaluará y certificará en un plazo de 1 - 2 días.

Si nuestro servicio técnico certifica que el daño es de fábrica, se procederá a la reparación del producto o cambio por uno nuevo.

La garantía no cubre daños causados por factores ajenos a daños de fabricación (golpes, caídas, quebraduras, humedad interna, daños causados por insectos, rayerías, desgaste por uso).